Коллеги, внимание! С 30 марта изменился порядок подачи обращений в государственные органы — в том числе и запросов на разъяснение требований нормативных документов в области пожарной безопасности.

 Часто именно ВНИИПО отвечает на подобные запросы, так как специалисты института являются разработчиками большинства нормативных документов по ПБ)

Что изменилось: теперь электронные обращения (включая запросы во ВНИИПО по СП, ГОСТам и т.д.) подаются только через Госуслуги с обязательной авторизацией. Это обязательное условие.

Письменные обращения можно направлять по почте, а устные — изложить при личном приёме в ведомстве. Эти формы по-прежнему допустимы, но должны соответствовать новым требованиям. Функционал для подачи запросов на сайте ВНИИПО временно недоступен — вероятно, ведутся работы по обновлению сервиса.

Как теперь направить запрос во ВНИИПО:

Через портал МЧС с авторизацией через Госуслуги
Необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах.

Письмом по почте
В письме указываем: 
– наименование органа или ФИО/должность получателя,
– суть обращения,
– ФИО и почтовый адрес для ответа,
– подпись и дату

Лично, с паспортом и документами по делу

Не тратьте время на старые каналы — отправка запроса на электронную почту технически возможна, но фактически неэффективна — в ответ вас всё равно попросят направить обращение по новым правилам!